Ochrana osobních údajů

1. Správce; pověřenec pro ochranu osobních údajů

1.1 My, společnost FISS GmbH, Hauptstraße 8, 73650 Winterbach, jsme správcem ve smyslu Obecného nařízení o ochraně osobních údajů a vnitrostátních právních předpisů členských států o ochraně osobních údajů, jakož i dalších předpisů o ochraně osobních údajů, a odpovídáme za zpracování vašich osobních údajů. Ochranu vašeho soukromí bereme vážně.

1.2 Našeho pověřence pro ochranu osobních údajů můžete kontaktovat e-mailem na adrese datasecurity(c)fiss-machines.com nebo písemně na naši poštovní adresu s poznámkou „k rukám pověřence pro ochranu osobních údajů“.

2. Význam konkrétních pojmů použitých v těchto zásadách ochrany osobních údajů

3. Obecné informace o nakládání s osobními údaji

3.1 Vaše osobní údaje zpravidla používáme pouze za účelem umožnění využívání našich služeb.

3.2 V případech, kdy jsme od vás získali souhlas se zpracováním osobních údajů, slouží jako právní základ pro zpracování těchto osobních údajů čl. 6 odst. 1 písm. a) obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).

3.3 Právním základem pro zpracování v případech, kdy je zpracování osobních údajů nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou jste, je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. To platí i pro operace zpracování, které jsou nezbytné v souvislosti s předsmluvními činnostmi.

3.4 V případech, kdy je zpracování osobních údajů nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na nás vztahuje, slouží jako právní základ pro takové zpracování čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

3.5 Čl. 6 odst. 1 písm. d) GDPR slouží jako právní základ v případech, kdy je zpracování osobních údajů nezbytné k ochraně vašich životně důležitých zájmů nebo životně důležitých zájmů jiné fyzické osoby.

3.6 Je-li zpracování nezbytné k ochraně našich oprávněných zájmů nebo oprávněných zájmů třetí strany a pokud vaše zájmy, základní práva a svobody nepřevažují nad těmito zájmy, slouží jako právní základ pro takové zpracování čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

3.7 Osobní údaje budou vymazány nebo zablokovány, jakmile pomine účel, pro který jsou uloženy. Údaje mohou být dále uchovávány, pokud je to nezbytné pro splnění právní povinnosti, která vyžaduje jejich uchovávání podle práva Unie nebo členského státu, jemuž podléháme. Údaje budou rovněž zablokovány nebo vymazány, pokud uplyne lhůta pro uchovávání stanovená výše uvedenými právními předpisy, ledaže by bylo nutné údaje dále uchovávat za účelem uzavření nebo plnění smlouvy.

3.8 Pokud vaše údaje předáváme externím poskytovatelům služeb za účelem poskytování konkrétních funkcí a služeb, poskytneme vám podrobné informace o příslušných operacích zpracování. Tyto externí poskytovatele služeb jsme pečlivě vybrali a najali; jsou vázáni našimi pokyny a podléhají pravidelnému monitorování. Tito externí poskytovatelé služeb nebudou sdílet údaje, které jim byly poskytnuty, s dalšími třetími stranami, ale tyto údaje po splnění příslušné smlouvy a po uplynutí zákonných lhůt pro uchovávání vymažou, pokud jste neudělili souhlas s dalším uchováváním. V případech, kdy mají naši externí poskytovatelé služeb nebo partneři sídlo ve třetí zemi, poskytneme vám informace o důsledcích této situace v popisu příslušného zpracování údajů. Výjimečně budou vaše osobní údaje sdíleny i s dalšími třetími stranami, pokud budeme ze zákona povinni příslušné osobní údaje zveřejnit; o tom vás však bez zbytečného odkladu informujeme.

3.9 Naši zaměstnanci jsou povinni zachovávat mlčenlivost ohledně osobních údajů.

4. Vaše práva

4.1 Svůj souhlas s používáním vašich osobních údajů můžete kdykoli zcela nebo částečně odvolat s účinkem do budoucna.

4.4 Máte rovněž právo podat stížnost u dozorového úřadu ohledně jakýchkoli záležitostí týkajících se ochrany osobních údajů.

4.5 Kromě toho máte v souvislosti se svými osobními údaji následující práva:

- právo na informace;

- právo na opravu nebo výmaz;

- právo na omezení zpracování;

- právo na přenositelnost údajů.

5. Údaje související se smlouvou

5.1 Vaše smluvní údaje, které mohou zahrnovat jak povinné, tak dobrovolné informace, zpracováváme za účelem uzavření, plnění a změny našeho smluvního vztahu v souladu s právním základem uvedeným v bodě 3.3.

5.2 Vaše smluvní údaje budou sdíleny s třetími stranami pouze za účelem plnění smlouvy. Mezi příjemce těchto údajů patří poskytovatelé služeb, dodavatelé, smluvní partneři a zpracovatelé smluvních údajů. Předání vašich údajů pro zasílání newsletteru do třetí země nebo mezinárodní organizaci se neplánuje.

5.3 Vaše smluvní údaje budou uchovávány po dobu trvání plnění smlouvy a bezprostředně poté budou vymazány, ledaže by další zpracování, zejména uchovávání, vyžadoval zákon, bylo-li by uchovávání nezbytné z důkazních důvodů (např. k uplatnění nároků nebo k obraně proti případným nárokům na náhradu škody), máme k tomu váš výslovný souhlas nebo k tomu máme zákonné oprávnění.

6. Kontaktní údaje a údaje z dotazů

6.1 Vaše kontaktní údaje a údaje z dotazů, které mohou zahrnovat jak povinné, tak dobrovolné informace (např. za účelem osobního kontaktu s vámi a lepšího zpracování vašich odpovědí), zpracováváme za účelem zodpovězení vašich dotazů v souladu s právním základem uvedeným v bodě 3.3.

6.2 Předání vašich kontaktních údajů a údajů z dotazů do třetí země nebo mezinárodní organizaci se neplánuje.

6.3 Vaše kontaktní údaje a údaje týkající se dotazu budou vymazány ihned poté, co váš dotaz zcela vyřídíme, ledaže by další zpracování, zejména uchovávání, vyžadoval zákon, bylo-li uchovávání nutné z důkazních důvodů (např. k uplatnění nároků nebo k obraně proti případným nárokům na náhradu škody), máme k tomu váš výslovný souhlas nebo jsme k tomu oprávněni ze zákona.

7. Údaje pro zasílání newsletteru

7.1 Vaše údaje pro zasílání zpravodaje, které mohou zahrnovat jak povinné, tak dobrovolné informace (např. za účelem osobního oslovení, přizpůsobení zpravodaje vašim potřebám a vyjasnění případných otázek týkajících se vaší e-mailové adresy), zpracováváme za účelem zasílání našeho zpravodaje v souladu s právním základem uvedeným v bodě 3.2.

7.2 K zasílání našeho zpravodaje používáme tzv. „metodu double opt-in“. To znamená, že vám zpravodaj nezašleme, dokud nepotvrdíte svou registraci prostřednictvím potvrzovacího e-mailu, a to kliknutím na odkaz uvedený v tomto e-mailu. Tímto způsobem zajišťujeme, že se k odběru zpravodaje můžete přihlásit pouze vy jako majitel zadané e-mailové adresy. Vaše potvrzení musí být doručeno do 24 hodin od obdržení potvrzovacího e-mailu, jinak bude vaše přihlášení k odběru zpravodaje v naší databázi automaticky zablokováno a po uplynutí jednoho měsíce smazáno. Po vašem potvrzení uložíme vaši e-mailovou adresu za účelem zasílání zpravodaje.

7.3 Kromě toho ukládáme vaše IP adresy a čas registrace a potvrzení. Účelem tohoto postupu je možnost ověřit vaši registraci a v případě potřeby objasnit případné zneužití vašich osobních údajů. Právní základ pro tento postup je popsán v bodech 3.2 a 3.4.

7.4 Vaše údaje pro zasílání newsletteru nebudou sdíleny s třetími stranami. Za žádných okolností nebudeme vaše osobní údaje předávat třetím stranám pro reklamní či marketingové účely, pokud jste k tomuto účelu výslovně neudělili souhlas. Přenos vašich údajů pro zasílání newsletteru do třetí země nebo mezinárodní organizaci není plánován.

7.5 Po registraci k odběru našeho zpravodaje můžete kdykoli zabránit zasílání dalších zpravodajů tím, že odvoláte svůj souhlas; za to vám nebudou účtovány žádné poplatky. K tomu nám můžete buď zaslat neformální e-mail na adresu unsubscribe@fiss-machines.com, nebo použít odkaz uvedený na konci zpravodaje. Toto nemá žádný vliv na vaše další práva popsaná v bodě 4.

7.6 Vaše údaje pro zasílání zpravodaje budou uchovávány, dokud svůj souhlas neodvoláte (bod 7.5), a ihned poté budou vymazány, ledaže by další zpracování, zejména uchovávání, vyžadoval zákon, bylo-li uchovávání nezbytné z důkazních důvodů (např. k uplatnění nároků nebo k obraně proti potenciálním nárokům na náhradu škody), máme k tomu váš výslovný souhlas nebo k tomu máme oprávnění ze zákona.

8. Naše soubory cookie

8.1 Používáme vlastní soubory cookie. Účelem našich vlastních souborů cookie je zvýšit uživatelský komfort a funkčnost našich webových stránek. Neobsahují žádné osobní údaje o vás, nýbrž pouze identifikační číslo, které nemá žádný význam mimo rámec našich služeb. Používáme zejména tzv. relační soubory cookie. Ty ukládají tzv. „ID relace“, pomocí kterého lze různé požadavky z vašeho prohlížeče přiřadit ke společné relaci. To znamená, že při návštěvě našich webových stránek lze vaše zařízení identifikovat i v případě, že přecházíte z jedné stránky na druhou, a lze určit konec vaší návštěvy. Používáme také trvalé soubory cookie. Díky nim lze váš prohlížeč rozpoznat při vaší příští návštěvě našich webových stránek.

8.2 Relační soubory cookie používáme, abyste mohli naše webové stránky plynule využívat. Právní základ pro používání našich vlastních souborů cookie je uveden v bodě 3.6.

8.3 Vaše údaje o používání shromážděné našimi vlastními soubory cookie nejsou sdíleny s třetími stranami. Přenos vašich údajů o používání do třetí země nebo mezinárodní organizaci není plánován.

8.4 Dočasné soubory cookie se automaticky smažou, jakmile se odhlásíte nebo zavřete prohlížeč. Trvalé soubory cookie se automaticky smažou po uplynutí stanovené doby, která se může u jednotlivých souborů cookie lišit. Soubory cookie můžete kdykoli smazat pomocí bezpečnostních nastavení svého prohlížeče. Nastavení prohlížeče si můžete přizpůsobit podle svých přání a odmítnout určité soubory cookie nebo všechny soubory cookie obecně. Vezměte prosím na vědomí, že pokud odmítnete přijímat naše vlastní soubory cookie, nemusí být možné využívat všechny funkce našich webových stránek.

9. Používání služby Google Analytics

9.1 Naše webové stránky využívají službu Google Analytics, službu pro analýzu návštěvnosti poskytovanou společností Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Společnost Google Inc. používá soubory cookie třetích stran. Společnost Google Inc. využívá informace generované těmito soubory cookie třetích stran k vyhodnocení vašeho používání webových stránek, k sestavování zpráv o aktivitách na webových stránkách pro nás a k poskytování dalších služeb souvisejících s používáním internetu a webových stránek. IP adresa předaná vaším prohlížečem v souvislosti se službou Google Analytics nebude spojována s jinými údaji, které má společnost Google k dispozici.

9.2 Službu Google Analytics využíváme k analýze a zlepšování našich webových stránek. V této souvislosti využíváme takto generované statistiky k prosazování našeho zájmu o zlepšování našich webových stránek a zvýšení jejich atraktivity pro vás jako uživatele. Právní základ pro používání služby Google Analytics je uveden v bodě 3.6.

9.3 Uzavřeli jsme smlouvu o zpracování údajů se společností Google Inc., která zavazuje společnost Google Inc. k dodržování ochrany vašich údajů. Informace o vašem používání webových stránek, které generují soubory cookie třetích stran, jsou zpravidla předávány společnosti Google Inc. a ukládány na jejích serverech ve Spojených státech. Vezměte prosím na vědomí, že do služby Google Analytics na našich webových stránkách byl přidán kód „gat._anonymizeIp();“, který zajišťuje anonymizaci vaší IP adresy (tzv. „maskování IP“). To znamená, že vaše IP adresa bude službou Google Analytics zkrácena v rámci Evropské unie nebo jiných smluvních států Dohody o Evropském hospodářském prostoru ještě před přenosem na server provozovaný společností Google Inc. ve Spojených státech. Díky tomu již není možné vaši IP adresu přiřadit ke konkrétní osobě. Pouze ve výjimečných případech bude úplná IP adresa přenesena na server provozovaný společností Google Inc. ve Spojených státech a tam zkrácena. Společnost Google Inc. se zavázala dodržovat rámec EU-US Privacy Shield ( https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework) pro výjimečné případy, kdy dochází k přenosu osobních údajů do Spojených států. Další informace o společnosti Google Inc. naleznete v jejích podmínkách použití: http://www.google.com/analytics/terms/de.html (podmínky použití), http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html (přehled ochrany osobních údajů) a http://www.google.de/intl/de/policies/privacy (zásady ochrany osobních údajů). Kontaktní údaje zástupce společnosti Google Inc. v EU jsou následující: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, fax: +353 (1) 436 1001.

9.4 Používání souborů cookie můžete odmítnout výběrem příslušného nastavení ve svém prohlížeči; upozorňujeme však, že pokud se rozhodnete soubory cookie nepoužívat, možná nebudete moci využívat všechny funkce našich webových stránek. Můžete také zabránit společnosti Google Inc. ve shromažďování údajů generovaných souborem cookie třetí strany, které se týkají vašeho používání webových stránek (včetně vaší IP adresy), a zabránit službě Google Analytics ve zpracování těchto údajů o používání stažením a instalací doplňku prohlížeče, který je k dispozici na následujícím odkazu (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en).

10. Protokolové soubory

10.1 Při každé vaší návštěvě našich webových stránek shromažďujeme osobní údaje, které váš prohlížeč přenáší na náš server. Tyto informace se ukládají do logového souboru. Konkrétně se při každé vaší návštěvě našich webových stránek ukládá následující soubor údajů:

- IP adresa;

- datum a čas přístupu;

- Časový posun vůči greenwichskému střednímu času (GMT);

- Obsah požadavku (konkrétní stránka);

- Stav přístupu/kód stavu HTTP;

- Množství dat přenesených v každém jednotlivém případě;

- Odkazující webová stránka;

- Prohlížeč;

- operační systém a rozhraní;

- jazyk a verze prohlížeče.

Osobní údaje uložené v logovacím souboru nespojujeme s vašimi dalšími osobními údaji.

10.2 Využívání těchto údajů je nezbytné k tomu, abychom vám mohli zobrazit naše webové stránky a zajistit jejich stabilitu a bezpečnost. Právní základ pro používání logových souborů je uveden v bodě 3.6.

10.3 Vaše log soubory nejsou sdíleny s třetími stranami. Přenos vašich údajů do třetí země nebo mezinárodní organizaci není plánován.

10.4 Vaše IP adresa bude uložena pouze po dobu, po kterou budete webové stránky využívat, a poté bude okamžitě vymazána nebo anonymizována zkrácením. Všechny zbývající údaje jsou vymazány po dvou dnech.

11. Vkládání videí z YouTube

11.1 Do našich webových stránek jsme integrovali videa ze služby YouTube. Tato videa jsou uložena na adrese http://www.YouTube.com a lze je přehrávat přímo z našich webových stránek. Videa ze služby YouTube jsou integrována v „rozšířeném režimu ochrany soukromí“, tj. pokud videa nepřehráváte, nebudou do služby YouTube předávány žádné údaje o vás jako uživateli. Pokud video přehrajete, bude YouTube informován o tom, že jste navštívili příslušnou podstránku na našich webových stránkách. Kromě toho budou předány údaje uvedené v bodě 10 těchto zásad ochrany osobních údajů. To platí bez ohledu na to, zda máte u YouTube uživatelský účet, přes který jste přihlášeni, nebo zda žádný uživatelský účet nemáte. Pokud jste zároveň přihlášeni ke službě Google, budou vaše údaje přímo přiřazeny k vašemu účtu Google. Pokud si nepřejete, aby byly tyto údaje přiřazeny k vašemu profilu na YouTube, musíte se před přístupem k videu na YouTube odhlásit ze služby Google. YouTube ukládá vaše údaje ve formě profilů využití a využívá je pro účely reklamy, průzkumu trhu a/nebo přizpůsobení svých webových stránek vašim potřebám. Toto vyhodnocování se provádí i u uživatelů, kteří nejsou přihlášeni, za účelem zobrazování přizpůsobené reklamy a informování ostatních uživatelů sociálních sítí o aktivitách na našich webových stránkách. Při přístupu k videu na YouTube nemáme žádnou kontrolu nad přenosem údajů.

11.2 Naším záměrem při vkládání videí z YouTube je vylepšit naše webové stránky a učinit je pro vás jako uživatele atraktivnějšími. Právní základ pro vkládání videí z YouTube je uveden v bodě 3.6.

11.3 Videa z YouTube poskytuje společnost Google, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Další informace o účelu a rozsahu shromažďování a zpracování vašich údajů společností Google Inc., o vašich právech v této souvislosti a o možnostech, jak chránit své soukromí, najdete na adrese http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Společnost Google Inc. rovněž zpracovává vaše osobní údaje ve Spojených státech a podřídila se štítu na ochranu soukromí EU-USA (EU-US Privacy Shield), viz https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

11.4 Máte právo vznést námitku proti vytváření uživatelských profilů společností Google Inc. a k uplatnění tohoto práva se musíte obrátit přímo na společnost Google Inc.

12. Používání služby Google Maps

12.1 Na našich webových stránkách používáme službu Google Maps, kterou poskytuje společnost Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Při návštěvě našich webových stránek obdrží společnost Google Inc. informaci o tom, že jste otevřeli příslušnou podstránku našich webových stránek. Kromě toho jsou předávány údaje uvedené v oddílu 10 těchto zásad ochrany osobních údajů. K tomu dochází bez ohledu na to, zda vám společnost Google Inc. poskytla uživatelský účet, přes který jste přihlášeni, či dokonce i v případě, že žádný uživatelský účet nemáte. Pokud jste zároveň přihlášeni ke službě Google, budou vaše údaje přímo přiřazeny k vašemu účtu. Pokud si nepřejete, aby společnost Google Inc. tyto informace přiřadila k vašemu profilu, musíte se odhlásit předtím, než kliknete na mapu poskytovanou službou Google Maps. Společnost Google Inc. ukládá vaše údaje ve formě profilů použití a využívá je pro účely reklamy, průzkumu trhu a/nebo přizpůsobení webových stránek společnosti Google Inc. vašim potřebám. Toto vyhodnocování se provádí i u uživatelů, kteří nejsou přihlášeni, za účelem zobrazování přizpůsobené reklamy a informování ostatních uživatelů sociálních sítí o aktivitách na našem webu. Nemáme žádnou kontrolu nad přenosem údajů souvisejících s používáním služby Google Maps.

12.2 Služba Google Maps nám umožňuje zobrazovat interaktivní mapy přímo na webových stránkách a vám umožňuje pohodlně využívat mapové funkce. Právní základ pro integraci služby Google Maps je uveden v bodě 3.6.

12.3 Další informace o účelu a rozsahu shromažďování a zpracování vašich údajů společností Google Inc., o vašich právech v této souvislosti a o možnostech, jak chránit své soukromí, najdete na adrese http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Společnost Google Inc. rovněž zpracovává vaše osobní údaje ve Spojených státech a podřídila se štítu na ochranu soukromí EU–USA (EU-US Privacy Shield), viz https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

12.4 Máte právo vznést námitku proti vytváření uživatelských profilů společností Google Inc. a k uplatnění tohoto práva se musíte obrátit přímo na společnost Google Inc.

13. Bezpečnost údajů

Veškeré informace, které nám poskytnete, jsou uloženy na serverech v Spolkové republice Německo a v Rakouské republice. Upozorňujeme, že přenos informací přes internet není zcela bezpečný. Z tohoto důvodu nemůžeme zaručit bezpečnost údajů přenášených na naši webovou stránku přes internet. Veškerá data na našich serverech jsou chráněna před ztrátou, zničením, neoprávněným přístupem, úpravami nebo šířením neoprávněnými osobami pomocí technických a organizačních opatření (např. víceúrovňových bezpečnostních systémů). Naši zaměstnanci a poskytovatelé systémových služeb pravidelně kontrolují účinnost těchto ochranných opatření. Pro komunikaci mezi vaším zařízením a našimi servery používáme šifrování SSL (Secure Socket Layer).

14. Přístup k našim zásadám ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů si můžete prohlédnout a vytisknout z jakékoli stránky našeho webu v sekci „Zásady ochrany osobních údajů“.

Poslední aktualizace: květen 2018

© e|s|b Rechtsanwälte Dresden